Cách sử dụng app VssID – Bảo hiểm xã hội số là hướng dẫn cho bạn đọc cách sử dụng tất cả các tính năng đăng hiện có trong App này, giúp người dùng dễ dàng sử dụng.
1. Trường hợp đã có tài khoản giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH
Đăng nhập ứng dụng
Nhập tài khoản (mã số BHXH) và mật khẩu vào các ô tương ứng để đăng nhập ứng dụng.
Đổi mật khẩu
Sau khi đăng nhập lần đầu tiên vào ứng dụng VssID, người sử dụng nên thực hiện đổi mật khẩu nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời giúp những lần đăng nhập sau được thuận tiện hơn.
Các bước đổi mật khẩu:
Bước 1: Nhấn chọn cửa sổ phía trên, góc trái màn hình
Bước 2: Nhấn chọn “Đổi mật khẩu”
Bước 3: Người sử dụng nhập mật khẩu cũ, mật khẩu mới và thực hiện nhập lại lại mật khẩu mới vào từng ô tương ứng theo hướng dẫn tại giao diện đổi mật khẩu.
Bước 4: Sau khi nhập xong nhấn chọn “Hoàn tất”. Hệ thống sẽ gửi đến số điện thoại mà người sử dụng đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH mã OTP để xác thực việc đổi mật khẩu.
Quản lý cá nhân
Tại mục chức năng “Quản lý cá nhân” hiển thị các thông tin cơ quan của người sử dụng như: Mã số BHXH; họ và tên; ngày sinh; CMND/CCCD/Hộ chiếu; số điện thoại và địa chỉ cùng các chức năng khác của ứng dụng VssID.
Thẻ Bảo hiểm Y Tế
Tại mục chức năng “Thẻ BHYT”, để xem thẻ BHYT của mình người sử dụng tiến hành 4 bước sau:
Bước 1: Nhấn chọn biểu tượng “QL cá nhân” phía cuối của giao diện ứng dụng VssID.
Bước 2: Chọn Thẻ BHYT, màn hình sẽ hiển thị các thông tin cơ bản như hình dưới đây.
Bước 3: Nhấn vào “Xem thẻ Bảo hiểm y tế”, màn hình sẽ hiển thị như hình dưới (có thể lựa chọn xoay để xoay thẻ BHYT để dễ quan sát).
Lưu ý: Ứng dụng chỉ cho phép đăng nhập một tài khoản trên một thiết bị ở cùng một thời điểm.
Quá trình tham gia BHXH
Tại mục chức năng “Quá trình tham gia BH” cung cấp thông tin về quá trình tham gia BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN, BHYT của mỗi người sử dụng cách sử dụng app VssID.
Người sử dụng có thể xem chi tiết quá trình tham gia như: Thời gian; đơn vị; nghề nghiệp; chức vụ; mức đóng bằng cách nhấn vào biểu tượng hình “con mắt” ở các ô tương ứng.
Thông tin hưởng BHXH
Tại mục chức năng “Thông tin hưởng” cách sử dụng app VssID cung cấp toàn bộ các chế độ BHXH mà người sử dụng đã hưởng như: Chế độ BHXH một lần; chế độ ốm đau, thai sản và dưỡng sức phục hồi sức khỏe; chế độ BHXH hàng tháng; chế độ BHTN.
Người sử dụng đã hưởng các chế độ BHXH nào sẽ được hiển thị chi tiết ở đây. Từ mục này, người sử dụng dễ dàng thống kê và kiểm tra lại được toàn bộ thông tin hưởng của mình.
Sổ khám chữa bệnh
Tại chức năng “Sổ khám chữa bệnh” sẽ cung cấp toàn bộ thông tin khám chữa bệnh BHYT của người sử dụng.
Mục “Sổ khám chữa bệnh” của người tham gia được được cập nhật chi tiết khi đi khám chữa bệnh BHYT. Sổ cho phép người tham gia xem toàn bộ quá trình khám chữa bệnh của mình theo từng năm, từng đợt điều trị bệnh .
2. Trường hợp chưa có tài khoản giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH
Đối với người sử dụng chưa có tài khoản giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH vẫn có thể sử dụng một số tiện ích như:
-
Tìm mã số BHXH:
Cung cấp các phương thức tìm kiếm mã số Bảo hiểm xã hội của mỗi cá nhân.
-
Xem tin tức:
Cung cấp các thông tin liên quan đến các hoạt động của Ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam
-
Thực hiện tra cứu trực tuyến như:
Tra cứu mã số BHXH; tra cứu Cơ quan BHXH; tra cứu CSKCB cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH; tra cứu CSKCB ký hợp đồng khám, chữa bệnh BHYT; tra cứu đơn vị tham gia BHXH; Tra cứu điểm thu, đại lý thu.
- Hỗ trợ: Người dân được cung cấp các phương thức hỗ trợ như:
- Chat bot: Làm việc với trợ lý ảo của BHXH Việt Nam, bạn có thể đặt các câu hỏi vướng mắc, hệ thống sẽ tự động trả lời.
- Tổng đài: Kết nối với tổng đài hỗ trợ của BHXH Việt Nam
- Email: Kết nối để người sử dụng gửi email đến BHXH Việt Nam
- Câu hỏi thường gặp: Cung cấp các câu hỏi và trả lời đối với các vướng mắc thường gặp.
- Phản ánh kiến nghị: Chuyển phản ánh, kiến nghị đến cơ quan BHXH.
- Tra cứu cơ quan BHXH: Hỗ trợ người dùng tra cứu thông tin về cơ quan BHXH (bao gồm cả bản đồ vị trí). Hệ thống ưu tiên hiển thị những cơ quan BHXH gần nơi bạn sinh sống.
Để có thể thuận lợi cho việc tìm hiểu chi tiết về quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, mỗi cá nhân nên lập cho mình một tài khoản VssID riêng biệt. Thông qua tài khoản cá nhân này người tham gia có thể sử dụng tất cả các chức năng của phần mềm VssID cách sử dụng app VssID.
3. Thời gian tới của Ngành BHXH Việt Nam
Trong thời gian tới, Ngành BHXH Việt Nam sẽ tiếp tục nghiên cứu và triển khai tích hợp các dịch vụ công, tiện ích thanh toán trực tuyến dành cho cá nhân trên ứng dụng. Việc tích hợp này đảm bảo người dân có thể thực hiện các giao dịch với cơ quan BHXH tại bất cứ đâu và bất kỳ lúc nào. Ứng dụng VssID là bước tiến quan trọng trong quá trình số hóa cải cách thủ tục hành chính, qua đó góp phần xây dựng hình ảnh Ngành BHXH hiện đại, chuyên nghiệp.
Theo Ebh.vn
